Sales Agent
Le poste
À propos
Onepilot est la solution qui réinvente le service client externalisé en proposant à ses +250 clients des agents dédiés natifs basés en Europe et au Royaume-Uni. Grâce à sa technologie propriétaire, la compagnie simplifie le quotidien de ses agents, promettant ainsi un service client personnalisé, adapté et surtout qualitatif.
Avec des bureaux situés à Paris et Londres, Onepilot a pour ambition d’élargir son activité en France, en Europe mais aussi au-delà des frontières européennes.
Pour cela, l’entreprise met tout en œuvre pour fortifier sa technologie pour toujours s’adapter aux besoins de ses clients et de ses agents.
Cette aventure, lancée en 2021, ne serait pas possible sans tous les efforts de ses pilots, c’est pourquoi Onepilot offre aussi de nombreuses opportunités et perspectives d’évolution : de l’account management aux sales en passant par le produit ou la tech, vous progresserez dans un environnement stimulant et valorisant.
En chiffre Onepilot c’est :
👉 +30m de revenus annuels
👉 +5.000.000 tickets déjà répondus
👉 +17,5m€ levés auprès d'investisseurs reconnus
👉 +100 employés
👉 +2000 agents
Onepilot
Onepilot fournit des prestations externalisées de service client, de vente, de rétention et de vérification d'identité. Ses agents prennent en charge les interactions par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux, notamment en dehors des horaires habituels.
La société combine un réseau d'agents avec une plateforme propriétaire intégrée aux outils de ses clients. L'IA assiste la formation, l'accès à la connaissance et le traitement des demandes, tout en maintenant une intervention humaine.
Levée
17 500 000 € levés
Dernier round
juin 2022
Ville
Paris, France